1er avril – Impliquer chacun dans la modernisation de l’action publique – les VIe rencontres de France Qualité publique
Exemplarité des dirigeants, innovations participatives, maîtrise efficiente des processus, synergies entre modernisateurs
Quels rôles pour les citoyens, les politiques, les agents dans la modernisation des services publics ? Jusqu’où peut-on moderniser avec ou sans l’exemplarité des dirigeants ? la participation des agents ? Quelles démarches avec quelles rôles pour avoir des processus plus adaptés, plus simples, moins chers ? Comment les professionnels de la modernisation peuvent-ils développer des synergies ? Quels apports pour la LOLF et la révision générale des politiques publiques ?